SEO - Удовлетворенность пользователей содержанием сайта

Здесь играют большую роль метрики времени, проведенного на сайте, возвратов посетителей – что характеризует лояльность пользователя, глубина просмотра сайта, времени проведенного на каждой странице. Возвраты посетителей в выдачу, по-другому называются отказы – в Яндексе и Гугле интерпретируются по-разному. В Яндексе – это человек, который зашел на сайт и провел там менее 20 секунд. В гугле это – единичная страница посещения сайта, без переходов на иные страницы.

Отказы измеряются в процентах и хорошим показателем в среднем считается от 20 до 40 %. Чем меньше показатель отказов, тем лучше.

У многих сайтов этот показатель далек от идеала, и необходимо выяснять, с чем это связно. Первое предположение, что пользователь не нашел сразу информацию, показанную в сниппете (если он пришел из органики), что требует дополнительной работы как со сниппетом выдачи, так и с организацией информации на сайте.

Показатель отказов на сайте может быть высоким из-за неудобной структуры контента, отсутствию значимых показателей (например, нет цены на товар или для её просмотра нужно совершить дополнительные действия).

Также причинами отказов могут быть:

  • низкая скорость загрузки сайта;
  • крайне низкое качество контента;
  • непродуманная структура сайта;
  • отсутствие интереса к продукту, представленному на точке входа (посадочной странице).

Для разных ниш, показатель отказа может разница, для некоторых нормальным коэффициентом отказа является и 80%, поэтому необходимо сравнивать свой сайт со средним показателем по тематике

Глубина просмотра - это количество страниц, которое в среднем просматривают пользователи за одно посещение. Нормы по этому параметру зависят от тематики сайта. Опять смотреть нужно среднюю выборку по показателям для каждой тематической ниши.

Увеличить глубину просмотра можно с помощью перелинковки и качественного контента.

Время проведенное на сайте - это продолжительность пребывания посетителя на сайте в целом, когда он переходит от страницы к странице сайта. Эта цифра характеризует качество вашего сайта, поэтому имеет смысл проверить, влияет ли это фактор на рейтинг страниц.



Copyright 2018 SEO-MOB.ru